1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem Ladislav Staněk, IČO 02183510, se sídlem Choratice 20, 407 03 Malšovice, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona zapsaná v živnostenském rejstříku, e-mail info@stranky-hned.cz (dále jen „poskytovatel“), a zákazníkem, který si objedná tvorbu webových stránek a související služby prostřednictvím webu stranky-hned.cz (dále jen „zákazník“).
Zákazníkem může být podnikatel i spotřebitel. Ustanovení určená výslovně spotřebitelům se na podnikatele nevztahují.
2. Objednávka a návrh zdarma
- Zákazník odešle nezávaznou poptávku formulářem na webu nebo e-mailem.
- Poskytovatel do 48 hodin od obdržení potřebných informací připraví návrh webu. Návrh je zdarma a nezavazuje zákazníka k objednávce.
- Smlouva vzniká ve chvíli, kdy zákazník návrh e-mailem schválí a potvrdí zvolený balíček.
3. Rozsah služeb
Obsah balíčků Základ a Komplet je uveden v ceníku na webu stranky-hned.cz v den odeslání poptávky. Služby, které v balíčku nejsou, poskytovatel účtuje podle ceníku doplňkových služeb nebo podle individuální domluvy.
Texty připravuje poskytovatel na základě informací od zákazníka. Za pravdivost údajů o své firmě, cenách a službách odpovídá zákazník. Pokud zákazník dodá vlastní fotografie, texty nebo logo, prohlašuje, že k nim má potřebná práva.
4. Úpravy
V ceně balíčku Základ jsou dvě kola úprav, v balíčku Komplet tři kola. Kolem úprav se rozumí jeden souhrnný seznam připomínek zákazníka. Další úpravy se účtují podle ceníku.
5. Cena a platba
- Ceny uvedené na webu jsou konečné.
- Cenu balíčku zákazník uhradí na základě faktury po spuštění webu na jeho doméně, se splatností 14 dní.
- Od druhého roku provozu se platí roční poplatek za prodloužení domény a hosting ve výši uvedené v ceníku (aktuálně 990 Kč ročně). Poskytovatel zašle fakturu nejméně 30 dní před koncem placeného období.
- Pokud zákazník poplatek neuhradí ani do 30 dní po splatnosti, může poskytovatel provoz webu pozastavit. Doména zůstává zákazníkovi, ale její prodloužení si v takovém případě zajišťuje sám.
6. Doména
Doména se registruje na jméno zákazníka jako držitele, s jeho kontaktním e-mailem. Poskytovatel doménu na základě pověření zákazníka technicky spravuje a hradí její prodloužení v rámci ročního poplatku. Pokud zákazník již doménu vlastní, poskytovatel na ni web pouze napojí a za doménu dál platí zákazník svému registrátorovi.
7. Hosting a provoz
Poskytovatel zajišťuje provoz webu prostřednictvím renomovaných poskytovatelů hostingu. Usiluje o nepřetržitý provoz, ale neodpovídá za krátkodobé výpadky způsobené třetími stranami nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.
8. Ukončení spolupráce
- Zákazník může spolupráci ukončit kdykoli, nejpozději ke konci placeného období, oznámením e-mailem.
- Při ukončení poskytovatel zákazníkovi bezplatně předá zdrojový kód webu a součinnost potřebnou k převodu domény k jinému správci.
- Již uhrazené roční poplatky se nevracejí.
9. Spotřebitelé
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud spotřebitel výslovně požádá, aby poskytovatel začal s plněním před uplynutím této lhůty, a poskytovatel službu v této lhůtě zcela dokončí (web spustí), právo na odstoupení zaniká. Při odstoupení po zahájení prací uhradí spotřebitel poměrnou část ceny.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
10. Reklamace
Vady webu (např. nefunkční formulář nebo chybné zobrazení) zákazník oznámí e-mailem na info@stranky-hned.cz. Poskytovatel je bezplatně odstraní bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
11. Reference
Poskytovatel může hotový web uvést jako referenci na svém webu a v propagačních materiálech, pokud zákazník nevyjádří nesouhlas.
12. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Poskytovatel může podmínky měnit; pro již uzavřené smlouvy platí podmínky účinné v den jejich uzavření, změny ročních poplatků oznámí poskytovatel nejméně 60 dní předem.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 4. 11. 2026.