Když někdo hledá službu ve svém okolí, první, co uvidí, je mapa s firmami. Dostat se na ni je zdarma. Stačí si založit dva profily: Google Business Profile a Firmy.cz od Seznamu.
Proč na tom tolik záleží
U dotazů typu „autoservis Ústí“ nebo „kadeřnictví poblíž“ ukazují Google i Seznam nad běžnými výsledky mapu s několika firmami. Kdo tam je, dostává většinu telefonátů. A profily na mapách se dají zařídit i bez velkého webu.
Google Business Profile
- Přihlaste se Google účtem na stránce Google Business Profile (business.google.com). Ideálně firemním, ne osobním účtem, který používá celá rodina.
- Zadejte název firmy a kategorii. Kategorie je důležitá: vyberte co nejpřesnější, třeba „Instalatér“, ne „Služby“.
- Adresa nebo oblast působnosti. Pokud zákazníci chodí k vám, zadejte adresu. Pokud jezdíte za nimi, můžete adresu skrýt a nastavit oblast, kde působíte.
- Kontakty a web. Telefon, web, otevírací doba.
- Ověření. Google si ověří, že firma existuje, nejčastěji videem, telefonem nebo e-mailem, někdy pohlednicí s kódem. Postup vám Google sám nabídne.
- Doplňte fotky a služby. Profily s fotkami mají výrazně víc prokliků.
Firmy.cz od Seznamu
- Přihlaste se Seznam účtem na Firmy.cz a zvolte přidání nové firmy. Možná už tam záznam máte, protože Seznam firmy přebírá z veřejných rejstříků. Pak stačí převzít správu.
- Vyplňte údaje: název, IČO, adresu, kategorii, telefon, web a otevírací dobu.
- Ověřte firmu podle pokynů Seznamu.
- Přidejte popis a fotky. Profil na Firmy.cz se zobrazuje ve vyhledávání Seznamu i na Mapy.cz.
Recenze rozhodují
Lidé si mezi firmami na mapě vybírají hlavně podle hodnocení. Recenze se ale nedají koupit ani vymyslet. Nejen že to porušuje pravidla, ale vyhledávače takové recenze mažou.
- Po dokončené zakázce poproste spokojeného zákazníka o hodnocení a pošlete mu přímý odkaz.
- Na recenze odpovídejte, i na ty kritické. Věcná a slušná odpověď působí na ostatní lépe než mlčení.
- Udržujte otevírací dobu aktuální, hlavně o svátcích.
Důležité: název, adresa a telefon by měly být na webu, na Googlu i na Firmy.cz napsané úplně stejně. Vyhledávače si údaje porovnávají a sjednocené informace jim dodávají důvěru.
Chcete to zařídit za vás?
Založení a nastavení profilu na Mapách Google i na Firmy.cz je součástí obou našich balíčků. Ověření pak dokončíte vy, protože vlastníkem profilu má vždy zůstat majitel firmy.