V Česku podnikají desítky tisíc lidí z Ukrajiny: řemeslníci, kadeřnice, účetní, provozovatelé kaváren i autoservisů. Pokud chcete oslovit české zákazníky i svou komunitu, potřebujete web, který mluví oběma jazyky.
Proč dvojjazyčný web
Čeští zákazníci hledají česky na Googlu a Seznamu. Ukrajinští zákazníci často hledají ukrajinsky, třeba „перукарня Прага“ nebo „автосервіс Брно“. Web v jednom jazyce tak polovinu potenciálních zákazníků mine.
Dvojjazyčný web má dvě plnohodnotné verze s vlastními adresami (například /uk/ pro ukrajinštinu). Vyhledávače pak každému ukážou verzi v jeho jazyce.
Strojový překlad nestačí
Čeští zákazníci okamžitě poznají text z překladače a ztrácí důvěru. Platí to i obráceně. Texty by měl psát nebo kontrolovat rodilý mluvčí. My máme v týmu rodilého Čecha i rodilou mluvčí ukrajinštiny, takže oba jazyky zní přirozeně.
Povinné údaje na webu
Každý podnikatel v Česku musí mít na webu uvedené základní identifikační údaje:
- jméno a příjmení nebo název firmy,
- IČO,
- sídlo (adresu, jak je uvedena v rejstříku),
- u s.r.o. také zápis v obchodním rejstříku.
Pokud web sbírá osobní údaje, třeba přes kontaktní formulář, potřebuje i informace o zpracování osobních údajů podle GDPR. Pokud používá měřicí nebo reklamní cookies, potřebuje lištu se souhlasem.
Google i Seznam
V Česku se vyhledává hlavně na Googlu, ale velká část Čechů stále používá Seznam. Proto je dobré mít profil na obou mapách: Google Business Profile a Firmy.cz. Do profilů můžete napsat, že komunikujete česky i ukrajinsky. Pro mnoho zákazníků je to důvod, proč zavolat právě vám.
Na co nezapomenout
- Doména by měla být registrovaná na vás nebo vaši firmu.
- Telefon uveďte s předvolbou +420, aby šel z webu rovnou vytočit.
- Uveďte, v jakých jazycích komunikujete, klidně i u každého kontaktu.
- Ceny uvádějte v korunách.
Jak vám pomůžeme
V balíčku Komplet za 5 900 Kč je druhá jazyková verze webu v ceně. Texty připravíme v obou jazycích, založíme profily na Mapách Google a Firmy.cz a web zapíšeme do vyhledávačů.